Webdesign für Steuerberater & digitale Lösungen

Was Mandanten vor und während der Zusammenarbeit wissen möchten

Wer eine Steuerkanzlei sucht, hat andere Fragen als jemand, der bereits betreut wird. Ihre Website stellt Ihre Beratung vor und zeigt für Anfragen, den Einstieg und die laufende Zusammenarbeit den passenden Weg.

Die passende Kanzlei finden

Übernimmt Ihre Kanzlei mein Anliegen? Interessenten möchten Ihre Leistungen, Beratungsschwerpunkte und Möglichkeiten für neue Mandate erkennen.

Was vor einer Anfrage wichtig ist: Betreuen Sie Privatpersonen, Unternehmen oder beide? Welche Aufgaben übernehmen Sie – etwa Einkommensteuer, Buchführung, Lohnabrechnung oder Jahresabschluss? Konkrete Branchenerfahrung und Beratungsschwerpunkte helfen Interessenten, ihre Situation einzuordnen.
Welche Fragen offenbleiben können: Eine lange Liste steuerlicher Fachbegriffe erklärt noch nicht, für wen Ihre Kanzlei arbeitet. Auch die Aussage „digital“ sagt wenig darüber aus, wie Mandanten Unterlagen übermitteln und mit Ihrem Team zusammenarbeiten.
Wie die Website Orientierung gibt: Wir stellen Leistungen, tatsächliche Spezialisierungen und die Menschen Ihrer Kanzlei verständlich vor. Interessenten erfahren, ob neue Mandatsanfragen möglich sind und welche Angaben Sie für eine erste Einschätzung benötigen.

Leistungen einordnen → Anliegen beschreiben → Mandatsanfrage stellen

Die Zusammenarbeit beginnen

Wie läuft der Einstieg ab, und was wird benötigt? Neue Mandanten möchten den Anfrageprozess, die nächsten Schritte und einen möglichen Kanzleiwechsel verstehen.

Was vor dem Start geklärt werden sollte: Wer prüft die Anfrage, wie wird ein Kennenlernen vereinbart und wann wird der Leistungsumfang besprochen? Bei einem Kanzleiwechsel kommen die Abstimmung mit der bisherigen Beratung und die Übernahme benötigter Informationen hinzu.
Welche Schritte getrennt bleiben: Eine Anfrage oder ein Erstgespräch ist noch keine Mandatszusage. Benötigte Unterlagen, Vergütung und Beginn der Zusammenarbeit werden individuell abgestimmt. Identifikation, Vertrag und Vollmachten sind eigene Schritte.
Wie der Einstieg unterstützt wird: Eine Mandatsanfrage kann je nach Anliegen passende Fragen stellen. Nach der Zusage führt eine digitale Aufnahme durch die vereinbarten Angaben und Unterlagen. Ihr Team prüft sie und fordert fehlende Informationen gezielt nach.

Anfrage prüfen → Zusammenarbeit abstimmen → Aufnahme vorbereiten

Im Kanzleialltag informiert bleiben

Welche Unterlagen fehlen noch, und wo finde ich eine Rückmeldung? Bestehende Mandanten brauchen klare Wege für Dokumente, Aufgaben, Termine und Fragen.

Was Mandanten regelmäßig brauchen: Den richtigen Zugang zum verwendeten Portal, Hinweise zur Belegübermittlung und eine Anlaufstelle bei Zugangsproblemen. Dazu kommen vereinbarte Termine und nachvollziehbare Rückmeldungen zu noch benötigten Informationen.
Wo unnötige Rückfragen entstehen: Ein Dokument wurde eingereicht, aber noch nicht geprüft. Eine Ergänzung fehlt, ohne dass klar ist, wer handeln soll. Oder ein Mandant weiß nicht, welches Portal für seine Unterlagen vorgesehen ist.
Welche Funktionen helfen: Wir machen vorhandene Zugänge auf der Website gut auffindbar und erklären ihre Verwendung. Ergänzende Funktionen können Aufgaben, bereitgestellte Dokumente und Nachrichten zusammenführen. Zuerst prüfen wir, was Ihre vorhandenen Programme bereits leisten.

Zugang finden → Unterlagen bereitstellen → Rückmeldung bearbeiten

Telefon und persönliche Gespräche bleiben Teil der Zusammenarbeit. Vertrauliche Steuerunterlagen gehören in den dafür vorgesehenen geschützten Übermittlungsweg. Welche digitalen Funktionen sinnvoll sind, richtet sich nach Ihrer Kanzlei und den bereits genutzten Systemen.

Digitale Funktionen für Ihre Steuerkanzlei

Probieren Sie digitale Kanzleiabläufe aus.

Vier Beispiele aus Sicht der Mandanten und Ihrer Kanzlei: von der ersten Anfrage bis zur laufenden Zusammenarbeit.
Beispiele im Katalog ansehen ↗

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Anfragen & Kennenlernen

Mandatsanfrage mit Vorprüfung

Das Anliegen erfassen, Rückfragen beantworten und die mögliche Zusammenarbeit vor einem Erstgespräch prüfen.

Digitale Mandatsanfrage mit Angaben zur Situation und Prüfung durch die Steuerkanzlei.

Termine & Beratung

Online-Terminbuchung

Anlass und Gesprächsformat auswählen, einen verfügbaren Termin buchen und Änderungen bearbeiten.

Angaben & Vorbereitung

Neue Mandanten aufnehmen

Stammdaten ergänzen, Unterlagen einzeln prüfen und die Vorbereitung zum gemeinsamen Start bestätigen.

Digitale Mandatsaufnahme mit geprüften Angaben, Unterlagen und vorbereitetem Zugang.

Dokumente & Kommunikation

Kundenportal für Steuerkanzleien

Bereitgestellte Dokumente, Aufgaben und Nachrichten an einem geschützten Zugang zusammenführen.

Was brauchen wir für die Umsetzung?

Wenn Sie eine Kanzlei-Website erstellen lassen oder Ihren bestehenden Auftritt überarbeiten möchten, besprechen wir Ihre Kanzlei und die Aufgaben, die Sie mit Ihrer Website oder digitalen Funktionen unterstützen möchten. Vorhandene Inhalte und anonymisierte Beispiele reichen für den Einstieg aus.

Mecnun Tusgül Akademie

⭐⭐⭐⭐⭐ Ich bin sehr zufrieden mit der Zusammenarbeit mit Haitech. Für mein Unternehmen wurden unter anderem professionelle E-Mail-Lösungen, eine Buchungsseite sowie Cloud-Strukturen erstellt – alles genau nach meinen Wünschen und Anforderungen. Besonders hervorzuheben sind die Freundlichkeit, die hohe Kompetenz und die schnelle Umsetzung. Es wurde zuverlässig gearbeitet und sauber abgeliefert. Die Kommunikation war jederzeit angenehm und unkompliziert. Haitech kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen – top Service und professionelle Arbeit!

Ljubow Tschritter

Danke für die Webentwicklung und das SEO. Meine Website ist jetzt gut bei Google zu finden. Klare Empfehlung in Pforzheim. Danke, Daniel von Haitech!

Natallia.M

Wir sind total zufrieden! Wir haben zusammen einen automatisierten Workflow für Angebote und Rechnungen mit n8n in der Logistik-Branche umgesetzt. Früher mussten wir alles manuell machen, jetzt läuft das automatisch und spart uns richtig viel Zeit. Keine Fehler mehr, alles ist klar und funktioniert super. Das Team war sehr freundlich, schnell und zuverlässig – absolut zu empfehlen!

Andreas

Haitech ist wirklich die beste Webagentur in Pforzheim. Vor einem Jahr hat das Team für meine Firma ein modernes Webdesign erstellt, das bei Kunden und Partnern super ankommt. Später habe ich auch SEO Pforzheim gebucht – schon nach einigen Monaten war ich bei wichtigen Suchbegriffen vorne dabei und konnte viele neue Kunden gewinnen. Top Arbeit und sehr zuverlässig!

Lukas Müller

Ich habe bei Haitech den SEO-Service für meine Website in Pforzheim gebucht. Ich habe ein lokales Geschäft, deshalb war es wichtig, die Seite für regionale Suchanfragen zu optimieren. Von der dritten Seite ist meine Website jetzt auf der ersten Seite gelandet und ich habe viel mehr Kunden. Ein großes Lob auch fürs Webdesign – die Seite sieht super aus, viel besser als bei der Konkurrenz. Früher wusste ich gar nicht, dass man für SEO Google My Business nutzen muss, aber das Team hat mir alles genau erklärt. Die Kommunikation ist total unkompliziert, alle Fragen werden schnell beantwortet und Termine werden immer eingehalten. Bald lasse ich mir auch noch eine App entwickeln, um die Arbeit meiner Mitarbeiter zu erleichtern. Danke an Daniel, dass er den Service in Pforzheim so auf ein neues Level bringt.

Thomas Bowduj

Herausragende Webagentur in Pforzheim! Bin begeistert vom Ergebnis der Webseite. Top performance auf Mobilgerät und Desktop. Echt ein tolles Team das professionell und transparent alle unsere Wünsche umgesetzt hat. Empfehle ich gerne weiter.

Лидия Паламарчук

Ein großes Dankeschön an das Team von HAITECH für die tolle Umsetzung unserer Website! Alles wurde sorgfältig, professionell und mit viel Liebe zum Detail umgesetzt. Besonderer Dank geht an Daniel – er war immer erreichbar, hat bei allen Fragen geholfen und super Ideen eingebracht. Die Zusammenarbeit war angenehm und unkompliziert. Man merkt, dass ihr euren Job wirklich gern macht. Wir kommen gern wieder auf euch zurück!

Mariia Saranova

Ich habe Alina von der Firma HAitech vor zwei Monaten kennengelernt, und das ist das Beste, was mir im letzten Jahr passiert ist. Schon lange hatte ich den Wunsch, meine Social-Media-Kanäle professionell zu führen, aber es fiel mir schwer, ein Konzept zu entwickeln und mir vorzustellen, wie alles aussehen sollte. Alina hat diese Aufgabe in nur zwei Tagen gemeistert – ich habe einfach ihren Vorschlag geöffnet, und dort war alles bereits perfekt durchdacht: das Konzept, das Design und die Content-Themen. Aber das war noch nicht alles! Sie hat mir geholfen, den Umgang mit speziellen Programmen zu erlernen, und jetzt weiß ich selbst genau, wie ich alles gestalten kann, ohne die Hilfe anderer Spezialisten. Ideen für Content habe ich jetzt mindestens für ein ganzes Jahr. Das ist, was ich echten VIP-Service nenne! Wenn Sie auf diese Agentur gestoßen sind, können Sie sich wirklich glücklich schätzen!

Olga

Ich bin selbstständige Unternehmerin und stand vor der Herausforderung, meine Dienstleistungen in sozialen Netzwerken richtig zu positionieren. Ich habe mich an dieses professionelle Team gewandt, und sie haben nicht nur ein Konzept und mein Corporate Design für mich entwickelt, sondern mich auch darin geschult, hochwertigen Content zu erstellen. Besonders wertvoll ist, dass ich jetzt sicher mit Anwendungen zur Gestaltung meiner Beiträge arbeite – und das Beste: Die Zahl meiner Follower wächst stetig! Außerdem haben sie mir geholfen, mich mit den rechtlichen Aspekten der Selbstvermarktung auseinanderzusetzen. Dank ihrer Beratung habe ich alle erforderlichen Informationen korrekt veröffentlicht und muss mir nun keine Sorgen über mögliche Strafen bei einer Prüfung machen. Ein großes Dankeschön für die Professionalität und Unterstützung! Sehr zu empfehlen!

Hanna Abramovich

We are absolutely satisfied with our collaboration with Haitech! The team created our website quickly, professionally, and exactly according to our wishes. We were particularly impressed by their creative approach and clear communication throughout the entire process. Thank you for the great work – we are happy to recommend you!

Verifiziert von: Trustindex

Trustindex hat bestätigt, dass diese Bewertungen im Google Unternehmensprofil von Haitech | Webagentur für Webentwicklung, Apps und SEO Optimierung veröffentlicht wurden. Mehr erfahren

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