RAUMWERK Anfrage über die WebsiteBadsanierung anfragen
Formular ausgefüllt- Name
- Familie Schneider
- schneider@example.test
Ihr Anliegen
Wir möchten unser Bad erneuern. Wann wäre eine Besichtigung möglich?
Automatisierungen & Schnittstellen
Anfragen übertragen, Dokumente vorbereiten, Ihr Team informieren: Wir verbinden Ihre Website und Programme, damit Sie dieselben Angaben nicht immer wieder von Hand eingeben müssen.
Ablauf besprechenWir prüfen zuerst, welche Schritte sich mit Ihren bestehenden Programmen automatisieren lassen.
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Formular ausgefülltWir möchten unser Bad erneuern. Wann wäre eine Besichtigung möglich?
Eine Anfrage wird zum Kontakt.
Wartet auf AnfrageDie Angaben sind schon da.
Wird vorbereitet…Familie Schneider
Badsanierung · Pforzheim
Termin mit dem Kunden vereinbaren.
Prüfung durch Jonas BeckerKundendaten und Anliegen werden aus dem CRM übernommen. Jonas prüft den Entwurf vor dem nächsten Schritt.
Wird nach der Dokumentvorbereitung ausgelöst.
Eine Anfrage kommt über die Website an.
Beispiel mit Testdaten · Kein Versand. Der Entwurf wird vom Team geprüft.
Automatisierungen & Schnittstellen
Anfragen weitergeben, Daten übertragen oder Dokumente vorbereiten: Wir automatisieren wiederkehrende Aufgaben nach den Regeln Ihres Betriebs.
Wir können Kundenanfragen automatisieren, E-Mail-Prozesse vereinfachen und Anfragen nach vereinbarten Regeln verteilen. Eine WordPress-Formular-Automatisierung kann Thema, Standort oder gewünschte Leistung berücksichtigen. Falls Sie dafür eine neue Website benötigen, übernehmen wir auch die Webentwicklung. E-Mail-Anhänge lassen sich automatisch verarbeiten und einem Vorgang zuordnen.
Wir können Excel-Prozesse automatisieren und Daten aus Excel automatisch übertragen. Ein automatisierter CSV-Import liest Angaben aus einer Datei ein. Für Datenimport und Datenexport legen wir die Spalten, Pflichtfelder und den Umgang mit vorhandenen Einträgen fest. Unvollständige oder fehlerhafte Angaben prüft Ihr Team.
Wir können Terminbestätigungen automatisieren, Erinnerungen automatisch senden und Kunden über ihren Status informieren. Auslöser, Versandzeit und Inhalte werden vorher festgelegt. Wo eine Prüfung nötig ist, wird eine Nachricht zunächst vorbereitet und erst nach Freigabe versendet.
Wir prüfen CRM- und ERP-Schnittstellen und können Ihre Website oder ein Formular mit dem CRM verbinden. API-Integrationen und Webhooks ermöglichen den Austausch nach festgelegten Regeln. Wenn nötig, entwickeln wir eine eigene Schnittstelle oder REST API. Fehlen Funktionen im bestehenden Programm, prüfen wir eine individuelle Softwareentwicklung. So lassen sich Systeme miteinander verbinden, Daten synchronisieren und doppelte Dateneingaben vermeiden.
Angebote und Dokumente lassen sich nach Ihren Vorlagen automatisch erstellen. Aus einem Formular kann beispielsweise ein PDF entstehen. Auch Schritte im Rechnungsprozess können automatisiert werden. Berechnungsregeln, Freigaben und die Übergabe an vorhandene Programme stimmen wir mit Ihnen ab.
Wir automatisieren Freigabeprozesse und wiederkehrende Büroaufgaben. Über ein Kundenportal können beim Kunden-Onboarding Unterlagen angefordert werden; beim Mitarbeiter-Onboarding lassen sich Aufgaben und Anleitungen bereitstellen. Auch Prozesse in Microsoft 365 können verbunden werden. Berichte zu Ihren wichtigsten Kennzahlen werden aus den vereinbarten Daten automatisch erstellt. Wer Daten sehen darf und welche Entscheidungen Ihr Team trifft, legen wir vorher fest.
Mit welchem Ablauf beginnen? Sinnvoll ist oft eine Aufgabe, die regelmäßig wiederkehrt, dieselben Angaben mehrfach benötigt und klaren Regeln folgt. Gemeinsam schauen wir, wie häufig sie anfällt, wie viel Handarbeit entsteht und welcher Aufwand für die Verbindung nötig ist. So prüfen wir, ob sich die Automatisierung für Ihren Betrieb lohnt.
Daten übernehmen und prüfen
Statt Angaben aus einer Tabelle erneut abzutippen, kann ein Ablauf die Daten einlesen, prüfen und für den nächsten Schritt vorbereiten.
| Auftrag | Kunde | Status |
|---|---|---|
| 1048 | Schneider | Eingelesen |
| 1049 | Weber | Eingelesen |
| 1050 | Keller | Eingelesen |
| — | Fischer | Eingelesen |
Vier Aufträge stehen zur Prüfung bereit.
Ihre vorhandenen Programme
Welche Verbindung möglich ist, hängt von Ihren Programmen und den verfügbaren Zugängen ab. Wir prüfen das vor der Umsetzung.
Eine API ist ein Zugang, über den Programme bestimmte Daten lesen oder übertragen können. Wir prüfen die Dokumentation, Berechtigungen und verfügbaren Funktionen. Entscheidend ist, ob die Schnittstelle genau die benötigten Aktionen unterstützt.
Beispiel: Ihr Website-Formular legt eine Anfrage in Ihrem CRM an. Eine ERP-Schnittstelle kann anschließend vereinbarte Auftragsdaten übernehmen.
Ein Webhook meldet ein Ereignis an ein anderes System, etwa eine neue Anfrage oder eine Statusänderung. Darauf kann ein vereinbarter Ablauf reagieren. Wir prüfen, welche Ereignisse gemeldet werden, wie die Übertragung abgesichert ist und wie Fehler behandelt werden.
Beispiel: Sobald ein Auftrag freigegeben wird, startet die Vorbereitung eines Dokuments und Ihr Team erhält eine Benachrichtigung.
Wenn Programme keine passende direkte Verbindung anbieten, kann ein Import oder Export über Excel- oder CSV-Dateien möglich sein. Wir klären Dateiformat, Speicherort, Zeitplan und Regeln für Änderungen und doppelte Einträge.
Beispiel: Eine regelmäßig bereitgestellte CSV-Datei aktualisiert freigegebene Datensätze. Zeilen mit fehlenden Pflichtangaben bleiben zur Prüfung zurück.
Wir schauen, ob sich die benötigten Daten auf anderem Weg zugänglich machen lassen oder eine eigene Schnittstelle entwickelt werden kann. Bei manchen Programmen ist eine zuverlässige Automatisierung nicht sinnvoll oder nicht möglich. Das klären wir vor der Umsetzung.
Beispiel: Für Ihre eigene Anwendung kann eine REST API ergänzt werden, sofern Quellcode, Zugriffsrechte und technische Grundlage dies erlauben.
Für eine erste Prüfung helfen uns die Namen Ihrer Programme und eine kurze Beschreibung des gewünschten Ablaufs. Bitte senden Sie keine Passwörter über das Kontaktformular.
Von der Aufgabe zum verbundenen Ablauf
Wir klären zuerst den Ablauf und die Regeln. Dann verbinden wir die Programme und prüfen das Ergebnis gemeinsam.
Wir gehen einen typischen Vorgang gemeinsam durch: Wo kommen Informationen an, wer trägt sie ein und welche Programme werden genutzt? Wir schauen, welche wiederkehrenden Aufgaben sich sinnvoll automatisieren lassen.
Ihr BeitragSie zeigen uns den heutigen Ablauf und nennen die beteiligten Programme.
Das ErgebnisEin klar beschriebener Ablauf und die Schritte, die wir prüfen.
Wir setzen die vereinbarten Verbindungen um und testen den Ablauf mit passenden Beispieldaten. Neben dem normalen Vorgang prüfen wir doppelte Anfragen, unvollständige Angaben und nicht erreichbare Systeme. Fehler sollen erkennbar bleiben und gezielt bearbeitet werden können.
Ihr BeitragSie prüfen mit uns, ob Ergebnisse und Meldungen zu Ihrem Arbeitsalltag passen.
Das ErgebnisEin getesteter Ablauf mit vereinbarter Fehlerbehandlung.
Wir legen Auslöser, Datenfelder, Zuständigkeiten und Freigaben fest. Dazu prüfen wir Schnittstellen und die benötigten Berechtigungen. Auch der Umgang mit fehlenden Angaben, doppelten Einträgen und Übertragungsfehlern wird festgelegt.
Ihr BeitragSie stimmen Regeln und Verantwortlichkeiten mit uns ab und ermöglichen die vereinbarten Zugänge.
Das ErgebnisEine abgestimmte Grundlage für Verbindung und Automatisierung.
Wir stimmen den Start ab und erklären Ihrem Team, wie der Ablauf funktioniert und wo Rückfragen erscheinen. Protokolle helfen, Übertragungen nachzuvollziehen. Betreuung und spätere Anpassungen – etwa nach Änderungen an verbundenen Programmen – vereinbaren wir gesondert.
Ihr BeitragSie legen mit uns den Start und die zuständigen Personen für Rückfragen fest.
Das ErgebnisDie Automatisierung ist im Einsatz; Verantwortung und Betreuung sind geklärt.
Erfahrung und Kundenstimmen
Inhaber · Entwicklung & IT
M.Sc. Information Systems
Hochschule Pforzheim
Ich kümmere mich bei HAITECH um die technischen Verbindungen und Automatisierungen. Gemeinsam prüfen wir Ihre Programme und legen fest, welche Schritte automatisch ablaufen sollen. Dabei bringe ich über zehn Jahre Erfahrung in Entwicklung und IT-Management ein.
Biografie, Abschlüsse und Veröffentlichungen über das Symbol oben öffnen.
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Wir melden uns innerhalb des gewählten Zeitraums bei Ihnen.
Hinterlassen Sie Ihre Telefonnummer. Wir rufen Sie im gewählten Zeitfenster zurück.
Wir verwenden Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Datenschutzerklärung · Direkt per E-Mail: kontakt@haitech.io
Häufige Fragen und Kontakt
Vor allem wiederkehrende Aufgaben mit klaren Regeln: Anfragen verteilen, Daten übertragen, Dokumente vorbereiten oder Erinnerungen senden. Für die Prozessautomatisierung in KMU schauen wir zuerst auf Ihre täglichen Büroprozesse. Eine Workflow-Automatisierung kann kleine Schritte verbinden; Entscheidungen ohne eindeutige Regeln bleiben beim Menschen.
Das hängt von den verfügbaren Schnittstellen, Berechtigungen und Funktionen ab. Wir prüfen beispielsweise, ob sich CRM und ERP verbinden lassen, ob eine API-Integration möglich ist oder ob ein Webhook ein Ereignis melden kann. Nicht jedes Programm erlaubt die benötigten Zugriffe. Vor der Umsetzung klären wir, welche Verbindung zuverlässig möglich ist.
Ja, wenn Format und Zugriff geeignet sind. Wir können Daten aus Excel automatisch übertragen sowie Datenimport, Datenexport und CSV-Import automatisieren. Regeln für Pflichtfelder, Änderungen und doppelte Einträge werden vorher festgelegt. Eine bestehende Tabelle muss dafür nicht in jedem Fall durch neue Software ersetzt werden.
Das bestimmen die vereinbarten Regeln. Ein Angebot, ein PDF aus einem Formular oder eine Nachricht kann zunächst als Entwurf erstellt werden. Freigaben lassen sich in den Ablauf einbauen. Auch im Rechnungsprozess klären wir, welche Schritte automatisiert werden und welche Prüfung durch Ihr Team erforderlich bleibt.
Wir planen die Fehlerbehandlung passend zum Ablauf. Unvollständige Angaben oder fehlgeschlagene Übertragungen können zur Prüfung zurückgehalten und in einem Protokoll erkennbar gemacht werden. Ob und wann erneut versucht wird, hängt vom jeweiligen Vorgang ab. Regeln für doppelte Einträge sollen verhindern, dass derselbe Auftrag mehrfach angelegt wird.
Ja. Wir können Terminbestätigungen automatisieren, Erinnerungen senden und Kunden den vereinbarten Status automatisch mitteilen. Auslöser, Zeitpunkt, Empfänger und Inhalt legen wir fest. Statusbenachrichtigungen können beispielsweise bei einer Freigabe, einem fertiggestellten Dokument oder einem geänderten Auftragsstand entstehen.
Der Aufwand hängt von den beteiligten Programmen, Schnittstellen, Regeln und dem Testumfang ab. Wir stimmen die Einrichtung und bei Bedarf die laufende Betreuung vorab mit Ihnen ab. Kostenpflichtige Dienste oder Lizenzen werden berücksichtigt. Ändert ein Anbieter seine Schnittstelle, können Anpassungen notwendig werden.
Ja. Wir können zunächst einen abgegrenzten Geschäftsprozess automatisieren und danach weitere Schritte ergänzen. Auch ein Onboarding-Prozess für Kunden oder Mitarbeitende lässt sich schrittweise aufbauen. Für den Start helfen uns die Namen Ihrer Programme und eine kurze Beschreibung der wiederkehrenden Aufgabe.
