DEMO · ZAHNARZTPRAXEN

Behandlungskosten verstehen

Machen Sie Behandlungskosten für Ihre Patienten nachvollziehbar. Ihre Praxis erklärt einzelne Positionen, stellt besprochene Varianten gegenüber und sammelt Rückfragen direkt am Kostenplan. So können Patienten das persönliche Beratungsgespräch in Ruhe nachbereiten.

Ein Betrag. Was steckt dahinter?

Im Kostenplan stehen mehrere Positionen. Patienten möchten verstehen, was die Behandlung kostet und welchen Anteil sie selbst zahlen.

Kosten verständlich aufschlüsseln

Ihre Praxis stellt die geplanten Kosten mit kurzen Erklärungen bereit. Behandlung, Labor und Material bleiben nachvollziehbar. Ein noch nicht bestätigter Zuschuss wird als vorläufig gekennzeichnet.

  • Kostenpositionen einzeln erklären
  • Gesamtkosten und voraussichtlichen Eigenanteil zeigen
  • Vorläufige und bestätigte Angaben unterscheiden

Beispiel: Eine Patientin öffnet „Labor und Material“. Sie sieht, welche Leistungen darin enthalten sind und ob der Zuschuss ihrer Krankenkasse bereits bestätigt wurde.

Zwei Möglichkeiten. Wo liegt der Unterschied?

Die Zahnärztin oder der Zahnarzt hat mehrere passende Varianten besprochen. Zu Hause sind die Unterschiede nicht mehr ganz klar.

Besprochene Varianten gegenüberstellen

Patienten vergleichen die von Ihrer Praxis vorbereiteten Varianten nebeneinander. Sie sehen Unterschiede bei Ausführung, enthaltenen Leistungen und voraussichtlichen Kosten. Die Auswahl geeigneter Behandlungen bleibt bei der Zahnärztin oder dem Zahnarzt.

  • Nur die von der Praxis angebotenen Varianten anzeigen
  • Leistungen und Kosten übersichtlich vergleichen
  • Erläuterungen in Ruhe noch einmal lesen

Beispiel: Ein Patient wechselt zwischen zwei angebotenen Ausführungen und sieht, welche Leistungen und welcher voraussichtliche Eigenanteil sich unterscheiden.

Eine Position ist unklar. Wie frage ich nach?

Beim Lesen entstehen Fragen zu einzelnen Leistungen oder Beträgen. Die Praxis soll sofort erkennen, worauf sich die Rückfrage bezieht.

Fragen direkt am Kostenplan sammeln

Patienten markieren eine Position und ergänzen ihre Frage. Ihre Praxis erhält die Rückfragen zusammen mit dem Bezug zur jeweiligen Variante und kann sie gezielt beantworten oder für das nächste Gespräch vorbereiten.

  • Fragen zu einer bestimmten Position notieren
  • Mehrere Rückfragen gesammelt übermitteln
  • Antworten dem passenden Punkt zuordnen

Beispiel: Ein Patient markiert „Laborkosten“ und fragt, was darin enthalten ist. Das Team sieht die Frage direkt bei dieser Position.

Einen Kostenplan ausprobieren

Öffnen Sie eine Position, vergleichen Sie zwei Varianten und stellen Sie eine Frage. Wechseln Sie anschließend zur Praxis, um den Plan zu bearbeiten oder zu antworten.

Fiktive Praxis · Alle Beträge und Behandlungen sind frei gewählte Beispieldaten, keine Preisempfehlung. Keine echten Nachrichten oder Anträge werden versendet. Der Plan erläutert vorbereitete Angaben und ersetzt kein persönliches Beratungsgespräch.

Für Ihre Zahnarztpraxis

Was wir für Ihren digitalen Kostenplan klären

Wir entwickeln die Darstellung passend zu Ihrer Praxis: mit Ihren Erklärungen, Ihren Freigaben und einem klaren Weg für Rückfragen.

Pläne, Varianten und Kostenpositionen

Welche Behandlungsvorschläge möchten Sie erläutern? Wir benötigen anonymisierte Muster, typische Positionen und verständliche Erklärungen aus Ihrer Praxis. Fachliche Inhalte und Beträge werden von Ihrem Team geprüft und freigegeben.

Zuschüsse und vorläufige Angaben

Wir legen fest, wer Zuschüsse einträgt und wann sie als bestätigt erscheinen. Die Anwendung berechnet den Eigenanteil aus den eingegebenen Werten. Sie ermittelt keinen Versicherungsanspruch und übermittelt im gezeigten Umfang keine Anträge an Krankenkassen.

Bearbeitung, Freigabe und Rückfragen

Wer darf Pläne bearbeiten, wer stellt sie bereit und wer beantwortet Patientenfragen? Wir stimmen Zuständigkeiten, Versionsstände und Benachrichtigungen ab. Ein Entwurf wird erst nach der Freigabe für Patienten sichtbar.

Patientenzugang und vorhandene Programme

Der Kostenplan kann als eigenständige Anwendung mit geschütztem Zugang umgesetzt werden. Eine Verbindung zu Ihrer Praxissoftware prüfen wir anhand der verfügbaren Schnittstellen. Für echte Patientendaten vereinbaren wir Zugriffsrechte, Hosting, Löschfristen und den Umgang mit Benachrichtigungen.

Mögliche Erweiterungen

Was sich zusätzlich umsetzen lässt

Die folgenden Funktionen sind mögliche Ergänzungen. Welche davon Ihre Praxis benötigt, besprechen wir vor der Entwicklung.

Pläne aus vorhandenen Daten übernehmen

Positionen und Beträge können aus einem vereinbarten Dateiformat oder einer geeigneten Schnittstelle übernommen werden.

Datenstruktur, Zugriffsrechte und die Prüfung vor der Freigabe klären wir zuerst.

Persönlicher Zugang für Patienten

Patienten öffnen nur ihre eigenen Pläne, Fragen und Antworten. Die Praxis verwaltet Zugänge und Berechtigungen.

Art des Zugangs und Benachrichtigungen werden auf Ihren Ablauf abgestimmt.

Druckansicht und mehrere Sprachen

Ein bereitgestellter Plan kann als übersichtliche Druckansicht angeboten werden. Erklärungen lassen sich in weiteren Sprachen hinterlegen.

Vorlagen und fachliche Übersetzungen werden von Ihrer Praxis geprüft.

Vorlagen und Zusammenarbeit im Team

Wiederkehrende Positionen und Erklärungen können als Vorlagen gepflegt werden. Zuständige Mitarbeiter sehen offene Fragen und neue Planstände.

Rollen, Freigaben und Erinnerungen vereinbaren wir passend zu Ihrer Organisation.

Einführung und Betreuung

So kommt die Funktion in Ihre Praxis

Wir gehen von Ihren bestehenden Abläufen aus und testen die Anwendung gemeinsam mit Ihrem Team.

  1. Ablauf besprechen

    Musterpläne, Zuständigkeiten und den Patientenzugang festlegen.

  2. Ansichten entwickeln

    Darstellung, Kostenberechnung und Rückfragen nach dem vereinbarten Umfang umsetzen.

  3. Gemeinsam prüfen

    Rechenwege, Rechte, Freigaben und die Bedienung auf Smartphone und Computer testen.

  4. Team einweisen

    Bedienung erklären, den Start vorbereiten und Wartung sowie Unterstützung abstimmen.

Wovon Aufwand und Kosten abhängen

Entscheidend sind der Umfang der Kostenpläne, die Zugangsverwaltung, Schnittstellen, Sprachen und gewünschte Benachrichtigungen. Nach dem ersten Gespräch erhalten Sie einen Vorschlag mit abgegrenztem Funktionsumfang. Hosting, Wartung und spätere Erweiterungen besprechen wir separat.

Sprechen wir über Ihren Ablauf

Wie erklären Sie Behandlungskosten heute?

Erzählen Sie uns, wie Ihre Praxis Pläne vorbereitet und Patientenfragen klärt. Gemeinsam besprechen wir, wo eine digitale Darstellung helfen kann.